敏捷ITSM服务管理平台

通过敏捷ITSM实现价值共创

轻松实现IT运维双态管理

敏捷ITSM服务管理平台

融合智能流程引擎、、、自动化和运维知识图谱，，，既是对传统ITSM服务管理能力的升级、、、适应敏捷化需要，，又提供了流程自动化RPA、、、、数字员工、、、、智能知识管理、、敏捷应用交付等创新应用，，，提升敏捷交付效能。。

提供完整的实践方案

结合ITIL 4管理体系，，，，提供完整的实践方案，，，开箱即用，，包括事件管理、、、变更管理、、知识管理、、、服务台管理、、、、多维度多层级的服务分类管理、、、自定义SLA管理等。。。

事件管理

变更管理

问题管理

服务目录

数字员工

知识管理

服务台

组织架构

SLA

移动门户

客户价值

服务价值提升

提供完整的IT服务管理实践方案，，，，大幅提升运维部门的服务价值。。。

服务能力提升

通过ITSM落地精细、、、、标准、、、、合规、、自动、、、、智能的运维规范，，有效提升IT服务能力。。。。

精细化管理

精细化管理IT服务执行，，，，多维度报表挖掘业务瓶颈，，持续迭代提升IT服务水平。。。

敏捷业务编排

通过零/低代码配置，，，，灵活、、快速构建业务，，大幅提升服务效率与用户满意度。。。
站点地图